2020 em retrospecto: A OctaFX olha para trás em um ano único

Nos próximos anos, muitos pensarão precisamente sobre como foi o ano de 2020, o qual marcou o início de uma mudança séria em todo o mundo. Alguns viriam a chamá-lo de 'O Grande Reset', outros usariam o termo 'O Novo Normal'. Em ambos os casos, a pandemia do coronavírus mudou dramaticamente as circunstâncias nos últimos doze meses. Apoiamos nossos clientes melhorando nossas condições de negociação, por exemplo, reduzindo nossos spreads.

Empreendimentos, esforços e eventos

Este ano trouxe muitas oportunidades para ajudar as comunidades locais em vários países.

Montamos joint ventures de ajuda na Indonésia, Paquistão e outros países com as principais instituições de caridade e filantropos para arrecadar fundos ao longo do ano.

Apesar da intensa crise do coronavírus, também conseguimos organizar alguns eventos memoráveis e festivos, como iniciativas promocionais.

• Celebrações do aniversário da OctaFX
• Nosso contínuo concurso de negociação OctaFX 16 Cars para os melhores negociantes dentre nossos clientes
• Promoção Introducing Broker (IB)—6 concursos para ganhar 6 carros.

Melhorias e crescimento

Apesar das mudanças econômicas tectônicas, ainda aumentamos nossa base de usuários em três vezes em comparação com 2019, o que por si só mostra como as pessoas ficaram ansiosas para aprender a arte da negociação Forex.

Também expandimos e selecionamos nosso conteúdo educacional, lançando novos recursos online, como webinars de Forex em vários idiomas. Também experimentamos novos formatos educacionais e lançamos um programa no YouTube sobre finanças e negociação, abrangendo três países e três idiomas.

Este ano, atualizamos nossa infraestrutura para 16 servidores de negociação, o que aumentou significativamente o tráfego e o volume de nossos serviços.

Além disso, conseguimos melhorar e otimizar a dinâmica interna da empresa e o fluxo de trabalho para superar as falhas anteriores encontradas na experiência do usuário. Isso teve efeitos positivos imediatos na experiência do cliente com nossos serviços:

• De todos os pedidos de clientes para depósitos e retiradas, conseguimos processar 80% deles em uma hora. Para 2021, pretendemos chegar a 90%.
• Adicionamos novos recursos, como retiradas automatizadas em até 15 minutos após a solicitação, graças à nova 'opção de modelo'.
• Introduzimos e-wallets (carteiras digitais) em todo o continente asiático, tornando as transações muito mais rápidas.
• Aumentamos significativamente nossas velocidades de depósito, reduzindo o tempo de processamento para 2 a 5 minutos.
• Adicionamos novos ativos ao nosso pool de negociação: Petróleo bruto americano e britânico (WTI, Brent) e duas novas criptomoedas em Ripple e Bitcoin Cash (XRP, BTH).

O que o futuro reserva

Estamos ansiosos para lançar nosso novo app de trading da OctaFX para Apple iOS e, ao fazer isso, disponibilizaremos nossos serviços para ainda mais pessoas.

Nossa esperança é manter a tendência atual de explorar novas regiões e estender ainda mais nossas ofertas aos continentes africano, asiático e europeu em 2021.

Gratidão essencial

Quem teria pensado, há doze meses, que nós estaríamos analisando o ano mais estranho e incerto da história recente? Mesmo assim, continuamos aqui, mais assertivos e bem preparados, graças à nossa equipe e aos nossos clientes.

Desejamos a vocês não apenas boas negociações, mas também boa saúde e sucesso para vocês e suas famílias, em 2021 e muito além.